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海典微信平台解决方案

微信公众号简介

       微信公众号是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、移动互联网客户端登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。 微信公众号分为两种:一是订阅号,二是服务号,二者主要区别在于群发次数及高级接口,前者侧重于群发,可以每天群发信息,适合媒体行业;后者每月可群发4次,有高级接口,更适合企业宣传自己的品牌,为用户提供服务。

为什么使用服务号?

       微信服务号分服务号与订阅号两种,二者各有优势,为什么海典要选服务号做开发呢? 
       原因一,每天群发不是必要的,服务号每月4次,足够了。经过我们对多家客户的微信使用情况统计、分析得出结论——药店这个特殊的行业,并不适合每天群发消息。 
       原因二,是因为服务号提供了订阅号所没有的高级接口,腾讯也在不断推出新的接口作为开发的需要,这些高级接口是订阅号所没有的。腾讯以后推出新功能、新特性也只会针对服务号,所以这是我们选用服务号的原因之一。

群发效果跟踪分析

要效果,不要盲目群发

       图1中,是我们的一家客户搞活动群发的消息,由于其内容吸引用户,虽然群发只送达近1700用户,但最终阅读达24000+;而图2也是一则群发消息,发的就是一般的健康知识,其效果如图,并不理想,从图3看出,群发消息后,净增关注用户数量反而减少了。所以,群发次数并不重要,重要的是群发的内容。运营微信不能只是盲目的群发,还要跟踪其效果。


海典微信平台功能   

      海典微信平台是海典专为连锁客户研发的微信平台解决方案。此方案采用微信服务号的形式,在与海典系统的无缝结合基础上,实现了以下功能:
◆  会员模块:微会员申请、老会员关联、积分查询、可兑奖品查询、会员签到送积分
◆  互动模块:大转盘、代金券
◆  查询模块:门店查询、药品查询、寻医问药(人工解答)
◆  管理查询:药品信息查询、药品库存查询、销售查询等
功能展示:
      关注海典演示微信号有两种方法,一是通过微信添加朋友,搜索“海典微平台”,也可直接扫描上面二维码关注。如果是通过搜索添加的,会搜索到很多个微信号,关注第一个


1) 会员模块

2) 互动模块

3) 查询模块

4) 管理模块

微信服务号申请与认证

       在申请微信服务号的过程中,需要提交企业的执照、组织机构代码证、法人身份证号、运营人身份证扫描件、运营人手机号等。具体方法登录微信公众号官方平台按提示操作即可。
      【注意事项】:在申请微信公众号时,名称中不要包含“药店、药房”这样的词,否则微信申请系统程序会误判为名称包含可能侵权性词语,并提示进行微博认证。可以在花300元做微信认证的时候修正为想要的名称。如:某某大药房。

海典微信实施流程