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新零售时代,该不该搭上这趟顺风车? 发布时间:2017年10月17日  来源:海典  作者:  关注:22874



2017年10月11日,由海典软件举办的主题为“新零售时代的十八般武艺”大会,在湖南长沙延年颐景酒店圆满结束!会议不仅邀请到各大公司的高层管理人员,同时还带来了行业内的独家分享。

这是一个一切以“新”论英雄的时代,自从马云在2016年的云栖大会上提出五新——“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”之后,新商业、新电商、新常态等等带“新”的词层出不穷。那么新零售究竟是什么呢?在这个新时代,究竟该做些什么呢?一起来看看大佬们的分享。

看点1  签到现场 络绎不绝

11日上午8点半开始,与会嘉宾陆续到达会场,寒暄过后,纷纷在签到墙上签字合影留念。

看点2  会议开始 热情高涨

大会正式开始,海典软件市场部李颖主持此次会议,向参与大会的嘉宾表示热烈的欢迎,并宣布此次大会正式开始。

海典联合创始人杨军为大会致辞,综合当前新零售的发展态势,分享了自己的见解与看法,为本次大会创造了一个良好的开端。

看点3  专家分享 精彩纷呈

在整个大的消费变革时期,医药行业一直以来让大家所堪忧的话题,湖南省药品流通行业协会黄修祥,以自己多年专业经验逐层深入探讨,并针对行业的基本情况,带来一些利好消息,给在场的嘉宾鼓足了实劲。

企业在发展过程中日渐壮大,但存在的问题也越来越多,门店数量增多,覆盖范围扩大。导致决策人员脱离一线门店,数据获取断层,管理效率低、门店执行力差等,面对这些问题,万店掌运营总裁李帆提出了移动督导的新模式:

“多样化的巡店方式+精细化的客流分析+可视化的远程协同+规范化的流程管理”

支付宝、微信的进一步普及,我们出门消费不再是拎着厚厚的钱包,只需拿上手机即可。那对于当前行业内存在的患者能力有限、企业资金闲置等问题,以及商家的需求,支付宝基于当前情况做出了专业解决方案,并提出“快速赚钱+药店新零售+承接处方药外流红利”等新颖方式。

困难产生于克服困难的努力中,执业药师考试难不难?有的同学考了5年才考过,而有的同学1年就过。关键还是学习的方法没有用对,捉药师的联合创始人李光以幽默风趣的学习方式来帮助大家解题,不仅使会场氛围一下子活跃起来,同时也给全场的嘉宾增添了不少信心。

2016年至今,药品行业监管趋严,市场化淘汰加速,大型医药连锁及医药上市企业借助资本力量加快扩张和布局,跨地区发展和规模化经营已成为趋势。深圳麦德信公司副总郑浩按照当前药店的经营状况,提出专业化服务和管理,是发展的前提和保障。

关于会员管理,CRM创业合伙人吴艳霞抛出了两个关键词:“全渠道建设、精准营销”,围绕这两个关键词,海典吴艳霞给出了会员精准营销的核心功能体系:以会员信息为基础,构建会员管理体系、慢病服务管理体系以及精准营销管理体系,使连锁企业全方位管理会员资源、深度挖掘会员价值。

盒马鲜生是国内新零售的代表案例之一。它以日常家庭高频、刚需消费的生鲜商品作为切入口,以三公里为半径免费送货,打造出“生鲜食品超市+餐饮+APP电商+物流”的复合型商业综合体。面对此种商业方式,药店加项目负责人冯俊认为:

“线上与线下融合是多方面的,没有明显的分界”

世界一直都是动态变化的,道德经有言:“万物并作,吾以观复”。新零售时代的到来,药店小蜜项目负责人余峰育认为:

“提高企业运营效率,要从提高数据使用效率开始”

“加强企业内部管理,是提高核心竞争力的基础”

药店小蜜app,作为一款移动互联网工具,旨在满足药店经营者的移动办公需求,除了提供多样化的数据报表,还与ERP打通,涵盖了所有产品信息以及员工信息,而完善的培训体系则能够有效帮助员工自我提升。

专家们分享的经验,不仅让大家有更多的深思,同时在未来的经营路程上也有一定的指导意义。总之,新零售的实现,有望成为推动消费转型升级的核心、吸纳就业的新容器、促进社会均衡发展的新动力。


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